Согласно расшифровке переговоров, после включения автопилота и попытки убрать закрылки самолет начало трясти. Командир экипажа перешел на ручное управление, но самолет сделал резкий крен вправо и начал терять высоту. Пилоты штурвалом попытались его выправить, но ATR-72 продолжил терять высоту и стал крениться уже на левое крыло, отмечается в репортаже.
Число погибших в результате этой авиакатастрофы увеличилось днем ранее до 32 человек.
«Что доложить? Что за отказ?! — Да не понял я!», — приводится в сюжете разговор пилотов.
«ЮТэйр, 120-й. Падаем!» — цитирует телеканал слова командира экипажа.